Política de Privacidade (LGPD)

1. Quem Somos e Dados do Controlador

Esta Política de Privacidade descreve como a Orvalho LTDA coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos visitantes e participantes do site https://orvalho.pro. A Orvalho LTDA é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

Em caso de dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, você pode nos contatar pelos canais acima durante nosso horário de atendimento: segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, no horário de Brasília.

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece diretamente ou que são gerados pelo uso do site:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem. Esses campos são preenchidos voluntariamente por você.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência — coletados por ferramentas de análise.
• Cookies: identificadores armazenados no seu dispositivo para funcionalidades essenciais, análise e publicidade, conforme seu consentimento. Veja nossa Política de Cookies.

Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, documentos de identidade ou dados financeiros por meio deste site.

3. Como Utilizamos os Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder às mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato.
• Prestar informações sobre nossos cursos e programa de educação financeira.
• Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação.
• Exibir publicidade relevante a usuários que consentiram com essa categoria de cookies.

Não utilizamos seus dados para tomadas de decisão automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou que afetem significativamente seus interesses.

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais pela Orvalho LTDA observa a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). As bases legais que fundamentam nossas atividades de tratamento são:

• Consentimento (art. 7º, I): para cookies de análise e publicidade, bem como para o envio de comunicações que dependam da sua autorização prévia.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise interna de desempenho do site e melhoria dos nossos serviços, desde que não prevaleçam sobre seus direitos e liberdades fundamentais.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): quando o tratamento for necessário para atender à sua solicitação antes ou durante a prestação de um serviço.

5. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site, analisar o tráfego e, com seu consentimento, veicular anúncios. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento por meio do ícone de cookies no canto inferior esquerdo da página inicial ou acessando nossa Política de Cookies.

6. Compartilhamento com Terceiros

Podemos compartilhar dados com fornecedores de serviços que atuam como operadores em nosso nome, como plataformas de análise de tráfego e sistemas de publicidade digital. Esses fornecedores processam dados somente conforme nossas instruções e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Não compartilhamos informações com anunciantes para identificação individual de usuários sem o consentimento expresso do titular.

7. Retenção de Dados

Os dados de contato (nome, e-mail, telefone, mensagem) são retidos pelo período necessário para responder à sua solicitação e, quando há relação contratual, por até cinco anos após o encerramento do contrato, para cumprimento de obrigações legais. Dados de navegação coletados via cookies de análise são mantidos conforme os prazos definidos pelo fornecedor da plataforma analítica.

Quando os dados não forem mais necessários para as finalidades que motivaram sua coleta, eles serão eliminados ou anonimizados.

8. Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos realizados anteriormente.
• Peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (61) 3347-8052. Responderemos dentro de 15 dias úteis.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O site opera com protocolo HTTPS. O acesso interno aos dados é restrito aos membros da equipe que necessitam deles para desempenhar suas funções.

Nenhum sistema de transmissão de dados pela internet oferece garantia absoluta de segurança. Em caso de incidente que possa afetar seus direitos, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos na LGPD.

10. Dados de Menores

Os cursos e serviços da Orvalho LTDA são voltados a adultos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que um menor nos forneceu dados sem consentimento dos responsáveis, eliminaremos essas informações assim que tomarmos conhecimento.

11. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de "última atualização" no topo do documento indica quando a versão vigente entrou em vigor. Recomendamos que você a consulte regularmente.

12. Contato

Para questões relacionadas a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais: